Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal que Proporcionas

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente al registrarte y usar TandasMX.

Datos de tu cuenta:

• Nombre (nombre completo, nombre corto o apodo)
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico

Datos de participantes en tus tandas:

Cuando registras participantes (ya sea directamente en la app o mediante páginas web públicas de registro), recopilamos:

• Nombre del participante
• Número telefónico del participante
• Correo electrónico (opcional)
• Número asignado en la tanda
• Fecha de nacimiento (para tandas de cumpleaños)

Como creador de la tanda, eres responsable de obtener el consentimiento de los participantes antes de registrar su información.

1.2 Información al Unirte a Tandas de Otros Administradores

TandasMX permite que los usuarios se unan a tandas creadas por otros administradores. Cuando te unes a una tanda de otro usuario, recopilamos y compartimos los siguientes datos:

• Tu nombre registrado en la app
• Tu número telefónico
• Tu historial de participación y nivel de reputación dentro de la plataforma
• El número o turno que se te asigne en dicha tanda

Al unirte a la tanda de otro administrador, aceptas que esta información sea visible para dicho administrador con el fin de gestionar correctamente la tanda.

1.3 Información Recopilada Automáticamente

Para mejorar la seguridad y funcionamiento de la app, recopilamos automáticamente:

• Identificadores del dispositivo
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Dirección IP (aproximada)
• Información de uso de la aplicación

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Crear y administrar tu cuenta de usuario
• Gestionar tus tandas y participantes
• Facilitar tu participación en tandas creadas por otros administradores
• Calcular y mostrar tu nivel de reputación como participante dentro de la plataforma
• Mostrar publicidad relevante dentro de la app
• Mejorar la seguridad y estabilidad del servicio
• Proporcionar soporte técnico
• Cumplir con obligaciones legales

📱3. Publicidad

TandasMX puede utilizar servicios de publicidad de terceros como Google AdMob para mostrar anuncios. Estos servicios pueden recopilar información sobre tu dispositivo y uso de la app para personalizar los anuncios.

Puedes consultar la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

• Entre usuarios de la plataforma: Cuando te unes a la tanda de otro administrador, tu nombre, número telefónico y nivel de reputación serán visibles para dicho administrador. Esto es necesario para el correcto funcionamiento del sistema de tandas compartidas. El administrador de la tanda no podrá usar esta información para fines distintos a la gestión de la tanda.
• Proveedores de servicio: Con empresas que nos ayudan a operar la app (almacenamiento en la nube, envío de notificaciones, etc.)
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad

5. Seguridad de tu Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo de seguridad continuo
• Almacenamiento en servidores seguros (AWS)

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos proteger tus credenciales de acceso.

⚖️6. Tus Derechos

Como usuario de TandasMX, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en formato legible
• Revocar el consentimiento para ciertos usos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Salir de una tanda ajena: Puedes solicitar tu baja como participante de la tanda de otro administrador. Ten en cuenta que el historial de participación puede mantenerse para efectos de reputación dentro de la plataforma.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en tandamx.soporte@gmail.com

7. Privacidad de Menores

TandasMX no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Cuando elimines tu cuenta, borraremos tu información dentro de los 30 días, excepto cuando debamos conservarla por obligaciones legales.

En el caso de tu historial de participación en tandas de otros administradores, dicha información podrá ser retenida de forma anonimizada para el cálculo agregado de estadísticas de la plataforma, una vez eliminada tu cuenta.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados fuera de México. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.

10. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento. Este proceso es irreversible y eliminará:

• Tu cuenta de usuario y credenciales de acceso
• Todas las tandas que hayas creado
• Información de participantes que registraste
• Historial completo de pagos y transacciones
• Tu participación activa en tandas de otros administradores
• Tu perfil de reputación y nivel de participante
• Configuraciones, preferencias y datos personales

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la app o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última modificación.